Pixels de suivi dans les e-mails : êtes-vous concerné ?

La CNIL a récemment publié une recommandation relative à l'utilisation des pixels de suivi dans les courriers électroniques (newsletters, campagnes promotionnelles, e-mails commerciaux…).

Ces recommandations sont susceptibles de concerner les professionnels qui utilisent une solution d'e-mailing pour communiquer avec leurs clients.

Si les pixels de suivi ne sont pas interdits, leur utilisation est désormais encadrée selon la finalité poursuivie. Les entreprises sont ainsi invitées à vérifier les fonctionnalités activées dans leur solution d'e-mailing ainsi que les modalités d'information de leurs destinataires.

Afin d'accompagner ses adhérents, la FNDMV met à leur disposition une fiche pratique consacrée à ce sujet.

Cette fiche vous permettra notamment de faire le point sur :

• les situations dans lesquelles votre entreprise est concernée ;
• les principales obligations à connaître ;
• les points de vigilance à vérifier dans votre solution d'e-mailing ;
• les démarches à envisager pour adapter vos pratiques, si nécessaire.

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Retrouvez la fiche pratique « Les pixels de suivi » dans votre Espace adhérent.

Cette fiche pratique est téléchargeable depuis la rubrique Fiches pratiques.